Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) ФОП Стефаненко Наталія Юріївна (далі — «Продавець») укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче, відповідно до статті 633, 641 Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію» №675-VIII та Закону України «Про захист прав споживачів» №1023-XII. Оформлення замовлення на сайті switchpoint.com.ua означає повну та безумовну згоду Покупця з умовами цього Договору (акцепт оферти).
Терміни та визначення
Інтернет-магазин — засіб для представлення та реалізації товару шляхом вчинення електронного правочину, розміщений за адресою switchpoint.com.ua, відповідно до статті 3 Закону України «Про електронну комерцію».
Продавець — ФОП Стефаненко Наталія Юріївна, який реалізує товари, представлені в Інтернет-магазині.
Покупець — дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, або юридична особа, яка оформлює замовлення в Інтернет-магазині на умовах цього Договору.
Товар — електрофурнітура (розетки, вимикачі та супутні товари), представлена в асортименті Інтернет-магазину.
Замовлення — оформлена Покупцем через Інтернет-магазин, телефоном або в месенджерах заявка на придбання Товару.
Предмет договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов’язується прийняти Товар і сплатити за нього грошові кошти на умовах цього Договору.
2.2. Найменування, асортимент, кількість, ціна та комплектність Товару визначаються на підставі Замовлення, оформленого Покупцем, та підтверджуються Продавцем.
Порядок укладення договору
3.1. Договір укладається шляхом акцепту цієї публічної оферти — тобто оформлення Покупцем Замовлення в Інтернет-магазині.
3.2. Відповідно до статті 11 Закону України «Про електронну комерцію», електронний договір вважається укладеним з моменту одержання особою, яка направила пропозицію укласти договір (Продавцем), відповіді про прийняття цієї пропозиції (підтвердження Замовлення Покупцем) у порядку, визначеному частиною шостою статті 11 зазначеного Закону.
3.3. Підтвердження Замовлення здійснюється менеджером Продавця телефоном, у месенджері або електронною поштою протягом розумного строку після оформлення Замовлення.
3.4. Використання Інтернет-магазину для перегляду Товару та оформлення Замовлення є безкоштовним для Покупця.
Ціна товару та порядок оплати
4.1. Ціни на Товари вказані на сайті в гривнях та є актуальними на момент оформлення Замовлення. Продавець залишає за собою право змінювати ціни в односторонньому порядку до моменту підтвердження Замовлення.
4.2. Оплата Товару здійснюється одним зі способів, зазначених на сторінці «Доставка та оплата»: банківський переказ за реквізитами, онлайн-оплата через LiqPay або Plata by mono.
4.3. Моментом оплати вважається зарахування коштів на рахунок Продавця.
Доставка товару
5.1. Доставка Товару здійснюється службою «Нова пошта» на умовах, зазначених на сторінці «Доставка та оплата» Інтернет-магазину.
5.2. Строк доставки Товару, що є в наявності, становить від 1 до 5 днів з моменту оформлення Замовлення. Строк доставки Товару під замовлення узгоджується з менеджером додатково.
5.3. Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця з моменту передачі Товару службі доставки, якщо інше не передбачено умовами конкретної служби доставки.
Права та обов’язки сторін
6.1. Продавець зобов’язаний: передати Покупцю Товар належної якості, що відповідає опису на сайті, у строки, узгоджені сторонами.
6.2. Продавець має право: в односторонньому порядку призупинити обслуговування Покупця в разі порушення ним умов цього Договору; змінювати асортимент та ціни Товарів.
6.3. Покупець зобов’язаний: своєчасно оплатити та прийняти Товар на умовах цього Договору; надати достовірні контактні дані для оформлення та доставки Замовлення.
6.4. Покупець має право: вимагати від Продавця виконання умов цього Договору; відмовитися від Товару в порядку, передбаченому розділом 7 цього Договору та чинним законодавством України.
Повернення та обмін товару
7.1. Повернення та обмін Товару належної якості здійснюються протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» №1023-XII, за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, заводської упаковки та документа, що підтверджує покупку.
7.2. Товари, виготовлені або скомплектовані під індивідуальне замовлення Покупця, поверненню та обміну не підлягають, крім випадків виявлення в них виробничого браку.
7.3. Детальний порядок повернення та обміну викладено на сторінці «Повернення та обмін» Інтернет-магазину, яка є невід’ємною частиною цього Договору.
Відповідальність сторін
8.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України.
8.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцю внаслідок неправильного використання Товару, придбаного в Інтернет-магазині, з порушенням інструкції з експлуатації.
8.3. Продавець не відповідає за затримку доставки Товару, спричинену діями служби доставки або форс-мажорними обставинами.
Форс-мажорні обставини
9.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо таке невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (воєнні дії, надзвичайний стан, рішення органів державної влади, перебої в роботі служб доставки та зв’язку тощо), що виникли після укладення Договору і які Сторони не могли передбачити або запобігти.
Обробка персональних даних
10.1. Оформлюючи Замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних (ім’я, номер телефону, адреса доставки, email) відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI.
10.2. Персональні дані Покупця використовуються виключно з метою обробки Замовлення, здійснення доставки, зв’язку з Покупцем та не передаються третім особам, крім випадків, необхідних для виконання Замовлення (служба доставки, платіжні системи) або передбачених законодавством України.
Порядок вирішення спорів
11.1. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди спір передається на розгляд до суду відповідно до чинного законодавства України.
Строк дії оферти та зміна умов
12.1. Ця оферта набуває чинності з моменту розміщення на сайті switchpoint.com.ua і діє до моменту відкликання Продавцем.
12.2. Продавець залишає за собою право вносити зміни до умов цього Договору в односторонньому порядку без попереднього повідомлення Покупця. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці.
Реквізити продавця
| Найменування | ФОП Стефаненко Наталія Юріївна |
| ЄДРПОУ | 2751016105 |
| Адреса реєстрації | АТ КБ “ПРИВАТБАНК” |
| Банківські реквізити | UA873052990000026009050310971 |
| switch.point.ua@gmail.com | |
| Телефон | +38 (098) 454 40 44 |
Редакція від 7.07.2026. Ця редакція діє до моменту публікації нової версії документа на цій сторінці.